AgentFrontend::ServiceDetailView###001-OTRSServiceManagement
Az alapértelmezett oszlopelrendezés-beállítás a szolgáltatás részletes nézetéhez.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
---
BusinessObjectType: Service
ColumnLayout:
OneColumn:
'1':
- Name: Information
- Name: AssociatedSLAs
- Name: LinkedObjects::KnowledgeBaseArticle
ThreeColumns:
'1': ~
'2':
- Name: AssociatedSLAs
- Name: LinkedObjects::KnowledgeBaseArticle
'3':
- Name: Information
TwoColumns:
'1':
- Name: LinkedObjects::KnowledgeBaseArticle
'2':
- Name: Information
- Name: AssociatedSLAs
Type: BusinessObjectDetailView
AgentFrontend::ServiceDetailView###100-Custom
Felhasználó által meghatározott beállítási kiterjesztések a szolgáltatás részletes nézetének oszlopelrendezéseihez. Ezzel a beállítással csak hozzáadni tud kulcsokat a keretrendszer beállításához, nem lehetséges a kulcsok megváltoztatása vagy eltávolítása. Nézze meg a „###001-OTRSServiceManagement” végződésű kapcsolódó beállítást.
Alapértelmezett érték:
---
ColumnLayout: ~
AgentFrontend::ServiceDetailView::Widget###AssociatedSLAs
Alapértelmezett beállítás a szolgáltatás részletes nézetének hozzárendelt SLA-k felületi eleméhez.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
---
Config:
Active: 1
IsAlwaysPresent: 0
IsDuplicatable: 1
IsVisible: 1
Title: Associated SLAs
Group: []
Type: SLAList
AgentFrontend::ServiceDetailView::Widget###Information
Alapértelmezett beállítás a szolgáltatás részletes nézetének szolgáltatásinformációk felületi eleméhez.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
---
Config:
Active: 1
IsAlwaysPresent: 0
IsDuplicatable: 1
IsVisible: 1
Title: Service Information
Group: []
Type: Properties
AgentFrontend::ServiceDetailView::Widget###LinkedObjects::KnowledgeBaseArticle
Alapértelmezett beállítás a szolgáltatás részletes nézetének kapcsolt tudásbázis-bejegyzések felületi eleméhez.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
---
Config:
Active: 1
Config:
BusinessObjectType: LinkObject::KnowledgeBaseArticle
IsAlwaysPresent: 0
IsDuplicatable: 1
IsVisible: 1
Title: Linked Knowledge Base Articles
Group: []
Type: LinkedObjects
AgentFrontend::ServiceDetailView::WidgetType###LinkedObjects
Alapértelmezett beállítás a szolgáltatás részletes nézetének kapcsolt objektumok felületi elem típusához.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
---
Config:
Collapsed: 0
Hidden: 0
Type: BusinessObject
Module: Kernel::WebApp::Util::BusinessObject::Widget::LinkedObjects
AgentFrontend::ServiceDetailView::WidgetType###Properties
Alapértelmezett beállítás a szolgáltatás részletes nézetének tulajdonságok felületi elem típusához.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
---
Config:
Collapsed: 0
Hidden: 0
Identifier:
IsVisible: 1
Name: Name
Properties:
- IsVisible: 2
Name: IncidentState
- IsVisible: 2
Name: Created
- IsVisible: 2
Name: CreateBy
- IsVisible: 2
Name: Changed
- IsVisible: 2
Name: ChangeBy
- IsVisible: 2
Name: Comment
- IsVisible: 2
Name: Type
- IsVisible: 2
Name: CriticalityValue
- IsVisible: 1
Name: Validity
Module: Kernel::WebApp::Util::BusinessObject::Widget::Service::Properties
AgentFrontend::ServiceDetailView::WidgetType###SLAList
Alapértelmezett beállítás a szolgáltatás részletes nézetének SLA-lista felületi elem típusához.
Ez a beállítás nem kapcsolható ki.
Alapértelmezett érték:
---
Config:
ActiveFilters:
Valid:
Value: 1
BusinessObjectType: SLA
Collapsed: 0
Columns:
CalendarName:
IsVisible: 2
ChangeTime:
IsVisible: 2
Comment:
IsVisible: 1
CreateTime:
IsVisible: 1
FirstResponseTime:
IsVisible: 2
FirstResponseTimeNotify:
IsVisible: 1
MinTimeBetweenIncidents:
IsVisible: 1
Name:
IsVisible: 2
Preference_FieldSelectionDialogText:
IsVisible: 1
SolutionTime:
IsVisible: 2
SolutionTimeNotify:
IsVisible: 1
Type:
IsVisible: 2
UpdateTime:
IsVisible: 2
UpdateTimeNotify:
IsVisible: 1
Valid:
IsVisible: 1
DefaultColumnOrder:
- Name
- Type
- CalendarName
- Comment
- FirstResponseTime
- FirstResponseTimeNotify
- UpdateTime
- UpdateTimeNotify
- SolutionTime
- SolutionTimeNotify
- MinTimeBetweenIncidents
- Valid
- CreateTime
- ChangeTime
FilterPresets: {}
Hidden: 0
HideAvailableFilters: []
ItemsPerPage: 25
Limit: 1000
SortBy:
- Column: Name
Direction: Up
Type: BusinessObject
Module: Kernel::WebApp::Util::BusinessObject::Widget::Service::SLAList
