Üdvözöljük az OTRS Agent Interface E-Learning tanfolyamon – az Ön kapuja ennek a nagy teljesítményű helpdesk platformnak a hatékony és professzionális használatához!
Az OTRS Agent Interface több, mint egy támogatási platform; ez egy átfogó eszköztár, amely segítséget nyújt Önnek a kérések hatékony feldolgozásában, a munkafolyamatok optimalizálásában és az ügyfelek elégedettségének új szintre emelésében.
Tanfolyam tartalom
Összes kiniytása
Vezérlőpultok
3 Téma
Kinyitás
Lecke tartalom
0% befejezve
0/3 lépés
Személyre szabás
6 Téma
Kinyitás
Lecke tartalom
0% befejezve
0/6 lépés
Kezelési területek
5 Téma
Kinyitás
Áttekintés & jegykezelés
22 Téma
Kinyitás
Lecke tartalom
0% befejezve
0/22 lépés