Tekintse meg közelebbről a külső interfészt, a CMDB-t és a folyamatmenedzsmentet az OTRS-ben. Ezen a tanfolyamon megmutatjuk, hogyan bővítheti tovább OTRS-ét, hogy növelje az ügyfelek elégedettségét és hatékonyságát.
Hozza ki a legtöbbet az OTRS rendszeréből Read More »
Rendszeresen frissítjük a tanfolyamban szereplő funkciók tartalmát és videóit. A régi videókat ezért újakkal helyettesítjük, és ezek aztán megtalálhatók a tanfolyamokban.
Legújabb OTRS funkciók Read More »
Üdvözöljük az OTRS Agent Interface E-Learning tanfolyamon – az Ön kapuja ennek a nagy teljesítményű helpdesk platformnak a hatékony és professzionális használatához! Az OTRS Agent Interface több, mint egy támogatási platform; ez egy átfogó eszköztár, amely segítséget nyújt Önnek a kérések hatékony feldolgozásában, a munkafolyamatok optimalizálásában és az ügyfelek elégedettségének új szintre emelésében.
OTRS ügyintézői felület – Hogyan kell használni Read More »
Üdvözöljük az OTRS képzéseinken: Áttekintés & utasítások tanfolyamunkon! Itt számos különböző leckét talál az OTRS kiválasztott funkcióiról. Mindegyik leckében tömör áttekintést és rövid utasításokat kap az adott funkcióról. Tekintse meg további lekérhető tanfolyamainkat, hogy még részletesebb betekintést nyerjen az OTRS sokoldalú alkalmazási és konfigurációs lehetőségeibe.
OTRS videós tréningek: Áttekintések & utasítások Read More »
