OTRS Service-Management-Software

OTRS ist eine Service-Management-Lösung, die Geschäftsprozesse optimiert und es Mitarbeitern erlaubt, sich auf ihre wichtigen Aufgaben zu konzentrieren, um so ihre Produktivität zu steigern. Es wird bevorzugt von Service-Teams aller Art genutzt, um die Kommunikation sowie den Support sowohl von internen als auch von externen Kunden zu strukturieren. OTRS bietet eine Vielzahl praktischer Komponenten für Unternehmen jeder Größe und jeder Branche – vom Ticketing über CMDB bis hin zum Servicekatalog, Prozessautomatisierung und Dienst-Organisation. Mehr als 170 000 Unternehmen weltweit benutzen OTRS. Besuchen Sie gerne https://otrs.com/, um mehr zu erfahren oder eine Demo anzufordern.