Werfen Sie einen Blick auf das externe Interface, CMDBs und das Prozessmanagement in OTRS. In diesem Kurs werden wir Ihnen zeigen, wie Sie Ihr OTRS erweitern, um Kundenzufriedenheit und Effizienz zu verbessern.
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Willkommen zum E-Learning-Kurs „OTRS Agent Interface“ – Ihr Einstieg in die effiziente und professionelle Nutzung dieser leistungsstarken Helpdesk-Plattform! Das OTRS Agent-Interface ist mehr als nur eine Support-Plattform; es ist ein umfassendes Werkzeug, das Sie dabei unterstützt, Anfragen effektiv zu bearbeiten, Arbeitsabläufe zu optimieren und die Kundenzufriedenheit auf ein neues Niveau zu heben.
OTRS Agenten-Interface – Wie es genutzt wird Read More »
